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Agente de IA que conversa com o paciente no WhatsApp, resolve a triagem pré-anestésica e devolve a cirurgia agendada.

O desafio
A cirurgia não trava na sala. Trava na dúvida do paciente.
Antes de operar, alguém precisa levantar o histórico de saúde de cada paciente, entender o risco e encaixá-lo na agenda certa. Enquanto isso não acontece, a fila para.
A informação vem em conta-gotas
Cada paciente responde no seu tempo, por telefone ou na recepção — e alguém precisa perseguir cada resposta.
A triagem depende de gente escassa
Classificar risco anestésico exige critério clínico, e quem tem esse critério é justamente quem tem menos tempo.
A agenda é montada no escuro
Sem saber a complexidade de cada caso, a sala de cirurgia é preenchida por ordem de chegada, não por encaixe.
A solução
A FlowCode construiu um agente que faz a triagem inteira pelo WhatsApp e devolve a cirurgia agendada.
- 1
Conversa com o paciente no WhatsApp
O agente puxa os dados de saúde e pessoais em linguagem natural, no canal que o paciente já usa — sem formulário, sem ligação.
- 2
Calcula o score ASA
Aplica a classificação de risco anestésico sobre as respostas, separando o que é anestesia simples do que é caso complexo.
- 3
Agenda e monta o checklist
Com o risco definido, marca a cirurgia e gera a lista de documentos e procedimentos exigidos para aquele caso.
- 4
Devolve tudo para a equipe
Os dados chegam organizados para a equipe médica, e o paciente consulta o próprio status pelo WhatsApp.
A stack
WhatsApp API
onde a conversa acontece — sem app novo para o paciente
Agente de IA
conduz a entrevista e aplica a régua clínica
Supabase
prontuário da triagem, agenda e checklists
Entre em contato
Conte o que você precisa construir. Respondemos com um caminho possível — não com um formulário automático.
- Resposta em até 1 dia útilUma pessoa lê o que você escreveu e responde. Sem robô de triagem.
- Conversa sem compromissoA primeira conversa é para entender o problema. Só falamos de preço quando fizer sentido.
- Você fala com quem constróiQuem responde é do time que vai colocar a mão no seu projeto.